運用最適化(ITIL準拠)

ITIL V3のフレームワークをベースとし、主に“サービスオペレーション”をITサービスにおける最重要フェーズととらえ、お客様のニーズに最適な機能とプロセスをご提供し、確かなコストダウンをお約束します。
・・・業務の最適化/発生作業高精算/運用自動化/ニアショア活用/パブリッククラウド移管・・・

ITインフラ維持コスト削減サービス(運用の全体最適)

4つのステップで確かなコストダウン

NCDでは、お客様のITインフラ維持運用コスト削減を目的に、ITILに準拠したNCD運用標準(NCD Standard-Operation Service)を適用し、4つのSTEPで運用の全体最適を進め、お客様のITインフラ維持コスト削減を実現します。

ソリューション詳細へ

大規模システム障害対応/運用サービス

システム障害対応、システム運用に従事する専用チームを編成し、お客様システムを24時間365日フルサポート

ITサービスの可視化、高品質なサービスの実現、変化への柔軟な対応等に向け、ITIL (Information Technology Infrastructure Library) のサービスマネジメントに沿ったプロセスの体系化を行い、障害発生時におけるサービス停止時間の短縮化に努めています。

ソリューション情報へ

監視・障害対応サービス

24時間365日監視・障害対応サービス

弊社の監視センターから、24時間365日お客様のシステムを見守り、サーバやネットワーク機器の監視を行います。システムから異常を知らせるアラートがあがった場合は、直ちにメールや電話などでお知らせします。また障害時は手順書に則った対応を行うことで、お客様ご担当者様の負荷を軽減し、ビジネスの停止時間を極力押さえることでお客様ビジネスを支えて参ります。

ソリューション詳細へ

運用の自動化(Kompira)

お客様の課題解決に対応する様々な機能を兼ね備えた運用連携基盤

運用自動化ツールKompiraは、チャネルという概念を用いて、商用&OSSなど各種運用ツールとの連携が簡単に出来るようになっています。現行の運用手順をそのままに自動化を行えますので、今あるシステムを最大限有効活用出来ます。

ソリューション詳細へ

システムオペレーションサービス

基幹システムの保守運用業務から、PC及びコンピュータ周辺装置までワンストップで対応

NCD社のシステムオペレーションサービスは、基幹システム(ホスト)やサーバの保守運用業務から、PC及びコンピュータ周辺装置の各種問合せ対応、各種ベンダーコントロールまで、業務毎の専門チームが連携対応する事によって、業務の無駄を省き、高品質なサービスを提供しています。

ソリューション詳細へ

インフラ設計・構築

エンタープライズ開発の常識が変わる。

ミッションクリティカルシステムの設計・構築から、物理から仮想サーバへの大規模移行や、LinuxやWindowsを用いた小規模なシステム構築まで、お客様のご要望・ご予算に応じ、適切なITインフラを提案・設計・構築します。又、最近では、プライベートクラウドとパブリッククラウドをシームレスに繋ぐハイブリッドクラウド構築にも対応しています。

ソリューション詳細へ

ページTOPへ